Les missions du poste
Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDIBasé à ErsteinSecteur de Commerce de grosLes conditions :Fourchette salariale : 25 / 27K€ selon le profil et les expériencesTitres restaurantPrimes (intéressement, vacances, cooptation)CELes missions :Au sein d'un service support de 10 personnes, vos missions seront :Traiter les demandes utilisateurs (appels, tickets)Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logicielGérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique
Le profil recherché
Et vous ?De formation Bac à Bac +2Vous avez au minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire en support N0/N1Vous avez des connaissances globales du système d'information : système/réseau/infrastructureLa satisfaction client est un élément moteur dans votre travailVous vous retrouvez dans cette description et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d'échanger avec nous sur cette opportunité.Dans le fond, c'est toujours une belle histoire de rencontres, de connexions et de valeurs.: 802
Compétences requises
- Service client
- Système d'information