Teleconseiller H/F - Actual Schiltigheim 1164

Envie de démarrer une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez nous !Nous recrutons 10 Téléconseillers clientèle H/F en CDI à temps plein pour l'un de nos client. Vous aimez le contact client, êtes à l'aise au téléphone et souhaitez développer vos compétences dans un environnement professionnel et formateur ? Ce poste est fait pour vous !Pas besoin d'être expert du secteur bancaire : les débutants sont les bienvenus ! Une formation est prévue dès votre intégration afin de vous accompagner dans votre prise de poste.
Vos missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone
- Les accompagner et les conseiller dans leurs démarches à distance
- Assurer l'assistance en cas d'opposition ou de dysfonctionnement de carte bancaire
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leur application et de leur espace en ligne
- Apporter des réponses claires, fiables et adaptées à chaque situation
- Contribuer chaque jour à une expérience client de qualité.
Les conditions du poste :
- CDI Temps plein 35h/semaine
- Prise de poste : 30 novembre 2026 à 9h00
- Amplitude horaire : 08h00 à 20h00, du lundi au dimanche
- 2 samedis travaillés par mois
- 1 dimanche travaillé par mois, rémunéré double
- Planning communiqué 4 semaines à l'avance
- Formation assurée dès votre arrivée.
Débutant(e) ou expérimenté(e), votre profil nous intéresse !Nous recherchons avant tout des personnes motivées, impliquées et ayant le sens du service.Vous êtes à l'aise avec :- La relation client et le contact téléphonique ;
- L'expression orale et écrite ;
- Les outils informatiques et le travail sur double écran.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre patience, votre pédagogie et votre savoir-être.
- Vous avez envie d'apprendre, de progresser et de vous investir sur le long terme ?
Aucun diplôme spécifique ni connaissance préalable du secteur bancaire n'est requis. Votre motivation, votre aisance relationnelle et votre envie d'apprendre feront la différence !Alors, prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et venez nous rencontrer !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

• Sens du relationnel
• Relation client
• Techniques de vente
• Français
• Patience