Technicien Informatique Clsi H/F - Direction de l'administration pénitentiaire - DISP STRASBOURG

Les activités du service

Composition et effectifs du service

Le service est composé de deux agents pénitentiaires qui font fonction de technicien informatique.

Votre hiérarchie

Le Directeur Technique et le Chef d'établissement

Vos interlocuteurs métiers

DSI

Vos activités principales

Sous l'autorité du Directeur technique et de l'équipe de direction, le CLSI fonctionne en autonomie et exerce principalement les fonctions suivantes:

- Réceptionner le matériel, l'installer ou le faire installer et en assurer la mise en service et la mise à jour,

- Former les utilisateurs et assurer l'assistance à la prise en main de leur poste de travail lors de la mise en place des matériels et logiciels,

- Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique,

- Créer les habilitations des applications pénitentiaires en conformité avec les validations du chef d'établissement,

- Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques,

- Assurer la mise à niveau des équipements,

- Effectuer les tâches d'exploitation technique des systèmes d'information (sauvegardes et restaurations, nouvelles versions, tests des plans de secours informatiques),

- Répertorier et mettre à jour le parc informatique, gérer le parc informatique des personnes détenues,

- Extraire et exploiter les données numériques du système d'enregistrement audio du système TELIO

- Veiller à l'efficacité du système DNCI en procédant en son contrôle et au suivi de la maintenance en lien avec le Directeur technique

- Entretenir et dépanner le parc téléphones filaires, DECT de l'établissement,

- Entretenir et dépanner les serveurs de l'établissement en lien avec la DISP

- Assurer le suivi et contrôle des dépannages du parc TV détenus en lien avec le service SOCIO

- Assure la gestion des déchets polluants (encre, toner) et des déchets DEEE

- Assurer la mise à disposition des consommables informatiques,

- Assurer les fouilles physiques et informatiques des ordinateurs et consoles des jeux des personnes détenues,

- Assurer le lien avec le DSI en matière d'évolution des infrastructures réseaux et de maintenance

- Gestion de la télésurveillance

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules...)

Bureau attribué, ordinateurs, logiciels, matériels informatiques, etc...

Vos principales compétences à mettre en oeuvre

Connaissances
Réglementation pénitentiaire
Règles de sécurité pénitentiaire
Règles d'hygiène et de sécurité au travail
Logiciels et applications bureautiques
Procédures administratives

Savoir-faire
Mettre en oeuvre les techniques de contrôles et sécurité
Mettre en oeuvre les techniques de communication
Mettre en oeuvre les techniques d'intervention
Savoir utiliser les logiciels et applications bureautiques
Savoir rendre compte par écrit

Savoir-être
Aptitude à l'écoute
Rigueur et maîtrise de soi

Offres de formation associées à votre prise de poste

Formations informatiques métier.

Perspectives d'évolution professionnelle

Promotion de grade, voire promotion ou changement de corps.

• Norme QHSE
• Autonomie
• Techniques de communication
• Maintenance de premier niveau