Assistant Commercial - Bilingue Allemand H/F - Satis Jobs Center - Holtzheim
Assistant Commercial - Bilingue Allemand H/F
Satis Jobs Center - Holtzheim · Strasbourg - 67 · CDI
Les missions du poste
Satis Jobs Center ça vous parle ?
Depuis 10 ans, SATIS a su s'imposer en tant que réseau d'agences de recrutement basé sur la confiance et la transparence. On dit souvent que « seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin ». C'est grâce à nos 70 collaborateurs que nous avons pu construire une force collective et placer l'humain au coeur de nos priorités.
Le challenge ne nous fait pas peur ! Depuis quelques années Satis se développe au niveau Européen en ouvrant des agences en Suisse, au Portugal et en Espagne.
Avec une volonté de se démarquer, nous sommes les premiers à fournir un service de conciergerie qui est en charge de tous les aspects de votre vie quotidienne avec des locations de voitures à prix coûtant, des propositions de logements, des formations (..) Nous vous offrons également un IPhone pour 3 mois complets de mission !
Vous avez soif d'aventures et de nouveaux challenges ? SATIS JOBS CENTER a forcément le bon job pour vous !
Rejoignez la grande famille SATIS fondée sur l'écoute et l'épanouissement, le tout agrémenté de Fun et d'esprit collectif !
Au sein du service commercial, vous serez notamment chargé(e) de :
- Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients,
- Gérer les échanges commerciaux avec une clientèle française et germanophone,
- Élaborer et assurer le suivi des devis et offres commerciales,
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des commandes,
- Collaborer avec les équipes d'exploitation pour le suivi des prestations de transport,
- Traiter les réclamations clients et assurer le suivi des litiges,
- Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi,
- Participer à la fidélisation des clients et au bon fonctionnement du service commercial.
Depuis 10 ans, SATIS a su s'imposer en tant que réseau d'agences de recrutement basé sur la confiance et la transparence. On dit souvent que « seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin ». C'est grâce à nos 70 collaborateurs que nous avons pu construire une force collective et placer l'humain au coeur de nos priorités.
Le challenge ne nous fait pas peur ! Depuis quelques années Satis se développe au niveau Européen en ouvrant des agences en Suisse, au Portugal et en Espagne.
Avec une volonté de se démarquer, nous sommes les premiers à fournir un service de conciergerie qui est en charge de tous les aspects de votre vie quotidienne avec des locations de voitures à prix coûtant, des propositions de logements, des formations (..) Nous vous offrons également un IPhone pour 3 mois complets de mission !
Vous avez soif d'aventures et de nouveaux challenges ? SATIS JOBS CENTER a forcément le bon job pour vous !
Rejoignez la grande famille SATIS fondée sur l'écoute et l'épanouissement, le tout agrémenté de Fun et d'esprit collectif !
Au sein du service commercial, vous serez notamment chargé(e) de :
- Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients,
- Gérer les échanges commerciaux avec une clientèle française et germanophone,
- Élaborer et assurer le suivi des devis et offres commerciales,
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des commandes,
- Collaborer avec les équipes d'exploitation pour le suivi des prestations de transport,
- Traiter les réclamations clients et assurer le suivi des litiges,
- Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi,
- Participer à la fidélisation des clients et au bon fonctionnement du service commercial.
Le profil recherché
Vous justifiez idéalement d'une première expérience en assistanat commercial ou en relation client.
Vous maîtrisez impérativement l'allemand et le français, à l'oral comme à l'écrit.
Une connaissance du secteur du transport et de la logistique serait un véritable atout.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et Outlook.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et possédez un excellent relationnel.
Vous savez gérer plusieurs demandes simultanément et appréciez le travail en équipe.
Vous maîtrisez impérativement l'allemand et le français, à l'oral comme à l'écrit.
Une connaissance du secteur du transport et de la logistique serait un véritable atout.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et Outlook.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et possédez un excellent relationnel.
Vous savez gérer plusieurs demandes simultanément et appréciez le travail en équipe.
Compétences requises
- Outlook
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Allemand
- Logiciels bureautiques
- Excel
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Français
- Fidélisation des clients
- CRM
- Permanence téléphonique
- Réactivité