Agent de Relation Client H/F - Adéquat
- Intérim
- Adéquat
Les missions du poste
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.
L'agence ADEQUAT de Schiltigheim recrute des Agents de Relation Client H/F
Vos missions:
- Informer, conseiller et proposer le produit tarifaire et le service les plus adaptés aux besoins du client
- Accompagner le client sur les outils BLS/LSA et tout au long de son parcours en gare
- Informer le client sur les conditions de voyage, sur l'environnement de la gare, l'inter modalité, les services, les marques, et les produits tarifaires
- Effectuer le contrôle de titres de transport lors des accueils embarquements OUIGO et INOUI
- Participer à la sécurité/sûreté des clients
Formation dispensée lors de l'intégration en poste
Horaires: du lundi au dimanche selon le planning de l'entreprise (amplitude horaires de 5H à 01H)
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.
L'agence ADEQUAT de Schiltigheim recrute des Agents de Relation Client H/F
Vos missions:
- Informer, conseiller et proposer le produit tarifaire et le service les plus adaptés aux besoins du client
- Accompagner le client sur les outils BLS/LSA et tout au long de son parcours en gare
- Informer le client sur les conditions de voyage, sur l'environnement de la gare, l'inter modalité, les services, les marques, et les produits tarifaires
- Effectuer le contrôle de titres de transport lors des accueils embarquements OUIGO et INOUI
- Participer à la sécurité/sûreté des clients
Formation dispensée lors de l'intégration en poste
Horaires: du lundi au dimanche selon le planning de l'entreprise (amplitude horaires de 5H à 01H)
Le profil recherché
Profil :
- Bac ou Bac +2 dans le domaine du commerce /service clients/SAV
- Ou expérience(s) professionnelles(s) similaires dans le domaine de l'accueil clientèle / vente / téléconseil souhaité
- Capacité d'adaptation
- Sens du service client
- Aisance relationnelle
- Esprit d'équipe
Rémunération et avantages : 13,96 € brut/heure + prime de vente + majoration des heures de nuit/dimanche et fêtes
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Acompte de paye à la semaine si besoin
Adéquat, Simplement pour vous !
- Bac ou Bac +2 dans le domaine du commerce /service clients/SAV
- Ou expérience(s) professionnelles(s) similaires dans le domaine de l'accueil clientèle / vente / téléconseil souhaité
- Capacité d'adaptation
- Sens du service client
- Aisance relationnelle
- Esprit d'équipe
Rémunération et avantages : 13,96 € brut/heure + prime de vente + majoration des heures de nuit/dimanche et fêtes
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Acompte de paye à la semaine si besoin
Adéquat, Simplement pour vous !
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Contrôle des titres de transport
- Accueil de la clientèle
- Capacité d’adaptation