Responsable Atelier Automobile H/F - Prospectis RH

Notre client est le leader français du centre-auto, il représente plus de 5600 collaborateurs et plus de 250 centres-auto hors franchise.

Depuis plus de 40 ans, le développement du groupe repose sur une culture forte, fondée sur des valeurs fédératrices que sont l'authenticité, le respect, le partage, l'esprit d'entreprendre et la performance.

Nous souhaitons trouver l'élément moteur de l'atelier : un profil qui fait monter en puissance son équipe.

Responsabilités :

Du management :

• Animer une équipe pouvant être composée entre 10 et 20 mécaniciens, élaborer les plannings, et mettre en place des rituels managériaux (briefs quotidiens, entretiens individuels, ...).
• Suivre tes collaborateurs tout au long de leur parcours chez Norauto (recrutement, intégration, évolution, formation, ...).

Du commerce :

• Rythmer l'atelier et veiller à la productivité de ton équipe : tu es garant de la qualité des prestations réalisées par ton équipe, et tu veilles à la satisfaction du client.
• Faire preuve de disponibilité pour apporter au client les détails quant aux prestations effectuées.

De la gestion :

• Gérer les stocks de l'atelier, et veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité : port des EPI, propreté de l'atelier,
• Gérer la rentabilité de l'atelier en fonction des ressources disponibles.

Vous possédez idéalement 5 ans d'expérience en tant que responsable atelier, incluant une expérience technique dans la mécanique automobile ainsi qu'une première expérience managériale.

• Mécanique automobile
• Service client
• Norme QHSE