Coordinateur H/F - Domusvi Domicile 67
- CDI
- Domusvi Domicile 67
Les missions du poste
Implanté sur toute la France, DomusVi propose une offre aide et soins « sur-mesure ». Avec 57 agences d'aide à domicile et 19 services de soins infirmiers à domicile répartis dans différentes régions, chaque client trouve ainsi une réponse adaptée à sa demande et une prestation de qualité.Vous avez envie de mettre votre empathie, votre expertise et votre enthousiasme au service d'un groupe de renommée internationale
Vos missions - Planifier et assurer le suivi des interventions à domicile dans le respect de la législation et des contraintes de modulation du temps de travail.
- Accompagner et manager au quotidien les équipes d'intervenants.
- Réaliser les visites à domicile auprès des bénéficiaires.
- Assurer le suivi de la satisfaction client et veiller à la qualité des prestations délivrées.
- Développer et entretenir un réseau de prescripteurs sur le territoire.
- Participer au développement de l'activité de l'agence.
- Assurer le suivi administratif lié à l'activité.
- Vous disposez d'une expérience dans la coordination de services à la personne ou un environnement similaire.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation et votre réactivité.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs priorités simultanément.
- Vous avez le sens du service et placez la satisfaction des clients au coeur de vos préoccupations.
Ce que nous vous proposons - Intégration au sein d'une agence dynamique composée d'une Responsable d'Agence et de deux Coordinatrices.
- Participation au développement d'une agence accompagnant actuellement environ 150 clients par mois.
- Environnement de travail positif avec un excellent résultat à l'enquête d'engagement collaborateurs.
- Véhicule de service.
- Tickets restaurant.
Vos missions - Planifier et assurer le suivi des interventions à domicile dans le respect de la législation et des contraintes de modulation du temps de travail.
- Accompagner et manager au quotidien les équipes d'intervenants.
- Réaliser les visites à domicile auprès des bénéficiaires.
- Assurer le suivi de la satisfaction client et veiller à la qualité des prestations délivrées.
- Développer et entretenir un réseau de prescripteurs sur le territoire.
- Participer au développement de l'activité de l'agence.
- Assurer le suivi administratif lié à l'activité.
- Vous disposez d'une expérience dans la coordination de services à la personne ou un environnement similaire.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation et votre réactivité.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs priorités simultanément.
- Vous avez le sens du service et placez la satisfaction des clients au coeur de vos préoccupations.
Ce que nous vous proposons - Intégration au sein d'une agence dynamique composée d'une Responsable d'Agence et de deux Coordinatrices.
- Participation au développement d'une agence accompagnant actuellement environ 150 clients par mois.
- Environnement de travail positif avec un excellent résultat à l'enquête d'engagement collaborateurs.
- Véhicule de service.
- Tickets restaurant.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Législation sociale,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Piloter des opérations liées à la gestion des emplois et des compétences,Participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Compétences: Législation sociale,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Piloter des opérations liées à la gestion des emplois et des compétences,Participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Droit social
- Réactivité
- Sens de l’organisation