Spa & Bien-Être Chargé de Développement Commercial en Alternance Bac+3 H/F - Filéa Campus

FILÉA, nous ne sommes pas simplement une école, nous avons vocation à être une force qui propulse le
changement.
Nous éduquons avec un objectif clair : former des citoyens responsables et éclairés prêts à façonner un monde
meilleur.
Depuis 30 ans , FILÉA a développé un pôle d'expertise dédié à la relation client et propose des parcours de forma-
tions individualisés, de niveau 3 à 6 (équivalent CAP à Mastère) dans les métiers de :
la vente, du commerce, du marketing, de la communication et des ressources humaines.

Nous mettons en place des parcours individualisés et adaptés pour permettre à chaque apprenant de devenir
auteur et acteur de son propre parcours.
Notre équipe de formateurs est composée de véritables experts dans leurs domaines respectifs et issus des univers professionnels enseignés.

Filéa Campus recrute pour l'un de ses partenaires spécialisé dans le bien-être et les soins un(e) Chargé(e) de Développement Commercial dans le cadre d'un Bac +3 Commerce en alternance.

Votre future mission

Au sein d'un spa, vous participez au développement commercial de l'établissement tout en contribuant à la qualité de l'expérience client.

• Accueillir les clients et assurer leur prise en charge
• Présenter les soins, prestations et produits proposés
• Conseiller les clients en fonction de leurs besoins
• Développer les ventes de prestations et de produits
• Mettre en place des actions de fidélisation
• Participer à la création et au déploiement d'actions commerciales
• Développer et entretenir la relation avec la clientèle
• Participer à la communication et à la promotion des offres
• Suivre les résultats commerciaux et les indicateurs de performance
• Participer à la gestion des stocks et au suivi des commandes
• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client
• Participer à l'organisation quotidienne de l'établissement

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Vous évoluerez dans un environnement orienté vers le service, la fidélisation et l'expérience client, tout en développant des compétences commerciales directement applicables à votre future carrière.

• Contrat d'apprentissage
• Formation Bac +3 Commerce
• Durée : 12 mois
• Formation assurée par Filéa Campus
• Lieu : Alsace
• Rémunération selon la réglementation en vigueur

Comment se déroule le recrutement ?

Filéa Campus gère directement le recrutement et accompagne chaque candidat dans son parcours, de l'étude de sa candidature jusqu'à la mise en relation avec l'entreprise partenaire.

Postulez dès maintenant et développez votre expertise commerciale dans l'univers du bien-être.

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou êtes en cours d'obtention
• Vous souhaitez préparer un Bac +3 Commerce en alternance
• Vous êtes à l'aise dans la relation client
• Vous avez une fibre commerciale et un bon sens du service
• Vous êtes dynamique, autonome et organisé(e)
• Vous êtes à l'aise à l'oral et savez créer une relation de confiance
• Une première expérience dans le commerce, l'accueil ou le bien-être est appréciée

• Relations commerciales
• Conseils clientèle
• Amélioration continue
• Relation client
• Gestion des stocks
• Fidélisation