Alternance BTS Mco - Conseiller de Vente en Téléphonie H/F - Filéa Campus

FILÉA, nous ne sommes pas simplement une école, nous avons vocation à être une force qui propulse le
changement.
Nous éduquons avec un objectif clair : former des citoyens responsables et éclairés prêts à façonner un monde
meilleur.
Depuis 30 ans , FILÉA a développé un pôle d'expertise dédié à la relation client et propose des parcours de forma-
tions individualisés, de niveau 3 à 6 (équivalent CAP à Mastère) dans les métiers de :
la vente, du commerce, du marketing, de la communication et des ressources humaines.

Nous mettons en place des parcours individualisés et adaptés pour permettre à chaque apprenant de devenir
auteur et acteur de son propre parcours.
Notre équipe de formateurs est composée de véritables experts dans leurs domaines respectifs et issus des univers professionnels enseignés.

Alternance BTS MCO - Conseiller de Vente en Téléphonie H/F

Filéa Campus recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) de Vente en téléphonie dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).

Le poste

Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et aimez le contact client ? Intégrez une enseigne spécialisée dans la téléphonie et développez vos compétences commerciales dans un environnement dynamique.

Les missions

• Accueillir et identifier les besoins des clients
• Conseiller les clients sur les smartphones, accessoires et services
• Présenter les offres et solutions adaptées aux besoins de chaque client
• Réaliser des ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux
• Développer la fidélisation et la satisfaction client
• Participer à la mise en place des opérations commerciales
• Assurer le merchandising et la mise en valeur des produits
• Participer à la gestion des stocks et au réassort
• Effectuer les encaissements et les opérations courantes du point de vente
• Suivre les performances commerciales et les indicateurs de vente

Informations complémentaires

• Contrat d'apprentissage
• Formation : BTS Management Commercial Opérationnel
• Durée : 24 mois
• Formation assurée par Filéa Campus
• Lieu : Alsace
• Rémunération : selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage

Processus de recrutement

Filéa Campus prend en charge le recrutement et l'accompagnement du candidat et assure la mise en relation avec l'entreprise partenaire.

Postulez dès maintenant pour intégrer un BTS MCO et développer votre expérience commerciale dans le secteur de la téléphonie.

Le profil recherché

• Vous êtes titulaire ou en cours d'obtention d'un Bac
• Vous souhaitez préparer un BTS MCO en alternance
• Vous avez un excellent relationnel
• Vous êtes à l'aise avec la vente et le conseil
• Vous êtes dynamique, curieux(se) et force de proposition
• Vous avez un intérêt pour la téléphonie et les nouvelles technologies

• Merchandising
• Service client
• Sens du relationnel
• Conseils clientèle
• Smartphones
• Analyse des besoins client
• Gestion des stocks
• Gestion du réassort
• Encaissement
• Force de proposition
• Fidélisation