Alternant Commercial - BTS Ndrc Entreprise de Flocage & Marketing H/F - Filéa Campus

FILÉA, nous ne sommes pas simplement une école, nous avons vocation à être une force qui propulse lechangement.Nous éduquons avec un objectif clair : former des citoyens responsables et éclairés prêts à façonner un mondemeilleur.Depuis 30 ans , FILÉA a développé un pôle d'expertise dédié à la relation client et propose des parcours de forma-tions individualisés, de niveau 3 à 6 (équivalent CAP à Mastère) dans les métiers de :la vente, du commerce, du marketing, de la communication et des ressources humaines.Nous mettons en place des parcours individualisés et adaptés pour permettre à chaque apprenant de devenirauteur et acteur de son propre parcours.Notre équipe de formateurs est composée de véritables experts dans leurs domaines respectifs et issus des univers professionnels enseignés.
?? Strasbourg (67)?? Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance?? Rentrée : Septembre 2026Dans le cadre de son développement, Filéa Campus accompagne une entreprise partenaire spécialisée dans le flocage textile, la personnalisation de supports et les solutions marketing dans le recrutement de son futur(e) alternant(e) en BTS NDRC.Vous êtes attiré(e) par le commerce, la relation client et l'univers de la communication visuelle ? Rejoignez une entreprise dynamique et développez vos compétences commerciales dans un secteur créatif et en pleine évolution.Vos missions :?? Développement commercialProspecter de nouveaux clients (entreprises, associations, particuliers)Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptéesParticiper à la création de propositions commerciales et devisAssurer le suivi des prospects jusqu'à la conclusion de la vente?? Relation clientAccompagner les clients dans leurs projets de personnalisation (textile, supports de communication...)Fidéliser le portefeuille clients existantAssurer le suivi des commandes et la satisfaction client?? Digitalisation & communication commercialeParticiper à l'animation des réseaux sociaux de l'entrepriseContribuer au développement de la visibilité en ligneParticiper à la mise en place d'actions commerciales digitalesPourquoi rejoindre cette opportunité ?? Une alternance dans une entreprise créative et en développement? Une expérience complète en commerce, prospection et relation client? Un accompagnement personnalisé par Filéa Campus tout au long de votre parcours? L'opportunité de développer vos compétences commerciales dans un secteur innovant

Profil recherché :Vous souhaitez intégrer un BTS NDRC en alternanceVous avez un bon relationnel et aimez relever des challenges commerciauxVous êtes dynamique, autonome et force de propositionVous êtes à l'aise avec la prospection et le contact clientUn intérêt pour la communication, le marketing ou la création visuelle est un plus

• Service client
• Relations commerciales
• Création d'éléments graphiques
• Réseaux sociaux
• Relation client
• Fidélisation des clients
• Force de proposition