Coordinateur·trice Aide à Domicile Strasbourg H/F - Adhap Strasbourg

Entreprise humaine que ce soit avec ses salariés comme avec ses clients !Pour le vérifier ... Passez dans nos bureaux !
Nous recherchons un/une coordinateur/rice pour remplacer l'actuelle coordinatrice sur ses congés de maternité (début Septembre à fin Mars)Après un potentiel mois de doublure avec la coordinatrice, vous participerez ensuite aux activités suivantes : - Gérer les plannings autant sur le quotidien que pour les remplacements en urgence- Participer à la gestion administrative des dossiers clients et salariés pour le respect des normes de notre secteur d'activité- Contrôler la qualité des prestations et vérifier le bon déroulement au quotidien des prestations- Définir et mettre en place de la solution d'aide (évaluation des besoins, suivi, demande d'aide financière) - Gérer les réunions d'équipe, certaines formationsNous recherchons une personne possédant :- Une maitrise du logiciel APOLOGIC et du métier de coordination- Une expérience significative en relation clientèle et en gestion d'équipe- Un esprit d'analyse pour évaluer les performances et identifier les opportunités- Un leadership naturel pour motiver votre équipe vers l'atteinte des objectifs- Permis B souhaitéSi vous êtes passionné(e) par le challenge ainsi que le management et que vous souhaitez relever un nouveau défi au sein d'une entreprise à taille humaine, nous serions alors ravis de recevoir votre candidature.

Experience: 8 MoisCompétences: Animer, coordonner une équipePermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Aide à domicileListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Accompagnement du client
• Apologic
• Esprit d'analyse
• Management d'équipe
• Réactivité