Chargé d'Accueil H/F - Delta Interim
- Intérim
- Delta Interim
Les missions du poste
Afin de suppléer une absence, notre client recherche un Chargé d'accueil / standardiste H/F pour l'une de ses concessions automobile située au coeur du Pôle automobile de Strasbourg.Vos missions :- Accueil des clients au sein de la concession automobile- Gestion du standard téléphonique- Gestion administrative simple- Soutien aux équipes- Gestion de l'espace d'accueilVotre profil :- Titulaire du Bac professionnel Métiers de l'accueil ou équivalent- Excellent relationnel et sens du service client - Organisation et polyvalence- Bonne communication orale- Maîtrise des outils bureautiques- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps- Une premières expérience dans l'automobile serait un plus, mais le critère principal sera la gestion du standard téléphonique.Poste à pourvoir dans le cadre d'un départ à la retraite.
Le profil recherché
Experience: 24 MoisCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Logiciels bureautiques
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Permanence téléphonique
- Réactivité
- Capacité d’adaptation