Secrétaire Commerciale à Temps Partiel H/F - Smile Conduite

L'auto-école Smile Conduite recherche un(e) secrétaire commerciale à temps partiel (10h/semaine) pour compléter son équipe.
Vous accueillerez physiquement et téléphoniquement les clients et les renseignerez sur l'offre commerciale. Vous établirez les devis, mettrez en place les contrats et vous occuperez de la facturation ainsi que du suivi des dossiers clients. Vous gérerez également les plannings des moniteurs et des élèves de l'auto-école.
Organisé(e) et capable de travailler en équipe, vous maitrisez les bases d'une suite bureautique (Word, Excell).
Vous travaillerez les lundis et mardis après-midi (14h-19h).

Experience: Débutant accepté

Compétences: Argumentation commerciale,Gestion de la relation client (CRM),Techniques de vente et de conseil,Présenter et valoriser un produit ou un service,Assurer le suivi des dossiers clients,Assurer le suivi d'une vente,Ecouter les besoins des clients,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les paiements et les transactions financières,Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients,Réaliser la gestion administrative des contrats,Utiliser des équipements de paiement électronique,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de la conduite

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

• Autonomie
• Relation client
• Techniques de vente
• Word
• Facturation
• CRM