Chargé - Chargée d'Accueil Svp - Eurometropole de Strasbourg H/F - Structures de coopération territoriale

La direction de l'Architecture et du patrimoine, qui compte 230 agent·es, est la direction référente dans la gestion du patrimoine bâti, dans l'émergence et le développement des projets et dans la maintenance patrimoniale de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg ; elle est garante de la sobriété énergétique et bâtimentaire.

Notre ambition : être le référent des sujets bâtimentaires et l'acteur incontournable de la maîtrise d'ouvrage dès la définition du besoin.

Vous ferez partie du service Maintenance bâtiment au sein duquel 82 agent·es assure l'entretien et la sécurité des bâtiments de la collectivité, 365 jours par an, 24h/24 dans le cadre d'une gestion préventive et durable des équipements.

Vous gérez les demandes d'interventions et de travaux en les affectant à la structure du service en charge du traitement.

Dans ce cadre :

Vous réceptionnez les demandes d'interventions et de travaux transmis par tout type de supports.
Vous reformulez et saisissez les demandes dans les applications dédiées.
Vous transmettez au chargé de traitement selon les consignes de ventilation.

VOS CONDITIONS DE TRAVAIL :
Vous exercerez au 44 route de la Fédération à Strasbourg.

Vous êtes diplômé·e d'un CAP métiers polyvalents bâtiment et vous avez une expérience confirmée en gestion des demandes d'intervention dans le domaine du bâtiment en collectivité.

Vos atouts ?

Votre maitrise des métiers du bâtiment et de l'organisation au sein d'une collectivité.
Votre maitrise des applications dédiées (Gima et Astech).
Votre capacité d'adaptation et de compréhension face à des interlocuteurs non technique.
Votre capacité à reformuler des demandes en actions techniques.
Votre aisance rédactionnelle et relationnelle.
Diplomatie, méthode, organisation.