Asv - Secrétaire d'Accueil H/F - Agoravet - Urgence Veterinaire 67

Au sein de l'équipe d'accueil, vous serez notamment chargé(e) de :

- Accueillir et orienter les propriétaires à leur arrivée.
- Gérer les appels téléphoniques et les prises de rendez-vous.
- Constituer et suivre les dossiers administratifs des patients.
- Assurer le lien entre les propriétaires, les vétérinaires traitants et les différents services de la clinique.
- Préparer les documents administratifs liés aux consultations, examens et hospitalisations.
- Participer à la bonne circulation des informations au sein de la structure.

Experience: 6 Mois - sur un poste similaire

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités vétérinaires

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.