Les missions du poste
École Supérieure de Commerce et Management à Strasbourg, OMNIS forme les Talents de demain aux métiers du commerce, du management, de la gestion, du marketing, des ressources humaines, du tourisme et de la communication.
Idéalement situé à Strasbourg, à deux pas de la Gare et du Tram, l'école propose à ses étudiants un accompagnement personnalisé tout au long de leur formation, en alternance ou en initial, du niveau BTS à Bac +5 reconnu par l'État.
PME spécialisée dans l'installation, la maintenance et le dépannage d'ascenseurs et
automatismes.
Lieu : Mundolsheim (67)
Vos missions principales :
- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des emails
- Gérer les dossiers administratifs clients et les contrats de maintenance
- Participer à l'élaboration et au suivi des devis et commandes
- Planifier les interventions des techniciens (maintenance, dépannage)
- Assurer le suivi des interventions et la coordination clients/techniciens
- Saisir les factures, suivre les règlements et effectuer des relances clients
- Mettre à jour les bases de données et assurer l'archivage des documents
Le profil recherché
Vous préparez un BTS GPME en alternance.
Compétences requises
- Permanence téléphonique