Réceptionniste de Nuit H/F - Ibis Style Strasbourg Stade Meinau

Vos missions sont :

* Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le logiciel hôtelier.
* Vérifie les garanties et les réservations des clients
* Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs
* Prendre en charge les réservations, arrivées, départs
* Gère le fond de caisse qui est confié et respecte les procédures en matière d'encaissement
* Gère les appels téléphoniques et le planning de réservation
* Effectue la mise en place du service du petit-déjeuner, se charge des cuissons
* Sert les en-cas, les boissons du bar
* Anticipe et traite les demandes et réclamation des clients et apporte une réponse adaptée
* Etre à l'écoute des besoins de la clientèle
* Veille à la propreté des espaces

Poste à pourvoir du 01/07 au 31/07/26

Experience: 6 Mois - hôtellerie ou les métiers d'accueil

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire