Secrétaire Service Client H/F - LACO

COMPETENCES REQUISES POUR LE POSTE D'ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)
- Vous êtes à l'aise au téléphone et dans l'utilisation de l'outil informatique
- Nous recherchons une personne volontaire, sérieuse, rigoureuse et méthodique
- Sens du relationnel : Relation clients, accueil clients par téléphone et en boutique
- Etre à l'aise avec les tâches administratives

MISSIONS CONFIEES
- Vous serez en charge de l'enregistrement et du suivi des commandes des clients ainsi que des possibles retours ou autres demandes clients.
- Ces commandes nous parviennent par courrier, téléphone, internet ou encore à la suite de salons professionnels.
- Il s'agit d'une clientèle essentiellement composée de particuliers.
- Il n'y a pas d'appels sortants de prospection à effectuer.

SALAIRE
A convenir selon profil
Type d'emploi : CDI
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de savons, détergents et produits d'entretien

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Logiciels bureautiques
• Traitement du courrier
• Permanence téléphonique