Les missions du poste
ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.
Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.
Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.
Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Notre client est la filiale d'un groupe bancaire.
Dans le cadre de la campagne du recrutement des jobs étudiants/étudiantes pour les postesde Conseiller.ère.s bancaires à distance (F/H), nous recherchons ses futur.e.s talents.
Plusieurs postes sont à pourvoir, disponibilité impérative pour la période du 1.07.2026 au 31.08.2026, possibilité également d'effectuer tout le mois de septembre 2026, voire prolongation en jobs étudiants à temps partiel à partir du mois d'octobre 2026.
Dans le cadre de vos missions en centre d'appel, vous serez amené(e)s à :
- Traiter des oppositions et dysfonctionnements de carte bancaire,
- Accompagner des clients sur leur application bancaire et sur le site internet.
Vous serez amené.e à travailler sur une amplitude horaire du lundi au samedi de 7h à 20h (contrat de 35h selon des plannings variables).
Comment se passe le process de sélection ? Nous vous rencontrons en agence, vous présentons l'entreprise, organisons une dictée (une dictée sera effectuée lors de la sélection chez notre client), effectuons un entretien individuel.
Si vous passez cette étape de présélection avec succès, vous serez positionné.e en session collective chez notre client.
Le profil recherché
Vous hésitez à postuler ? Nous n'avons pas de prérequis de diplôme ou connaissance du domaine bancaire.
Nous recherchons avant tout des candidat.e.s ayant une excellente expression orale et écrite associée à un bon sens du relationnel et du travail en équipe. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques : vous travaillerez en effet sur double écran. Ces derniers points sont primordiaux.
Compétences requises
- Sens du relationnel