Les missions du poste
ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.
Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.
Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.
Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Ce poste est à pourvoir en CDI.
Dans le cadre de vos missions en centre d'appel, vous serez amené(e)s à :
- Traiter des oppositions et dysfonctionnements de carte bancaire,
- Accompagner des clients sur leur application bancaire et sur le site internet.
Vous serez amené à travailler sur une amplitude horaire du lundi au dimanche de 7h à 23h.
Le profil recherché
Ce qui vous différencie :
Vous avez une bonne expression orale et écrite. Une aisance sur l'outil informatique (travail en double écran).
Compétences requises
- Aisance à l'oral