Assistant Commercial en Alternance BTS Ndrc H/F

École Supérieure de Commerce et Management à Strasbourg, OMNIS forme les Talents de demain aux métiers du commerce, du management, de la gestion, du marketing, des ressources humaines, du tourisme et de la communication.

Idéalement situé à Strasbourg, à deux pas de la Gare et du Tram, l'école propose à ses étudiants un accompagnement personnalisé tout au long de leur formation, en alternance ou en initial, du niveau BTS à Bac +5 reconnu par l'État.


ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) EN ALTERNANCE

Contexte du poste
Dans le cadre de son développement, une entreprise partenaire recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance motivé(e) et polyvalent(e), souhaitant s'impliquer activement dans des missions commerciales et opérationnelles.

Missions principales:
- Sous la responsabilité de l'équipe commerciale, l'alternant(e) - interviendra sur des missions variées, réparties comme suit :
- Prospection commerciale (environ 50 % du temps)

Développement du portefeuille clients
- Identification de nouveaux prospects
- Participation aux actions de développement commercial

Gestion de la relation client
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Édition et suivi des devis et des factures
- Suivi des expéditions
- Gestion et résolution des litiges clients

Support opérationnel et administratif
- Aide à la préparation des emballages
- Gestion administrative des dossiers clients
- Contribution au bon fonctionnement quotidien de l'activité

Profil recherché
- Étudiant(e) préparant un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
- Polyvalence, dynamisme et sens de l'initiative
- Rigueur et organisation
- Excellent sens du relationnel et esprit commercial
- Capacité à travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe

Compétences requises
- Aisance orale et écrite
- Maîtrise des outils bureautiques
- Anglais opérationnel requis, notamment dans un contexte technique et pour une clientèle internationale

• Relation client
• Facturation
• Aisance à l'oral