Les missions du poste
Grâce à la contribution de plus 105 000 collaborateurs dans le monde notre client, leader mondial du transport Express de colis, recrute pour son agence de Strasbourg Sud un Agent d'accueil :
Attendus du poste : Accueille et renseigne les clients, gère les appels téléphoniques entrants :
- Accueille et renseigne les clients : dépôt ou remise des colis.
- Prend en charge les exportations en vérifiant le poids, le contenu et la destination.
- Enregistre les commandes du client, calcule le montant de l'expédition et procède à l'encaissement.
- Gère les appels téléphoniques entrants
- Peut participer aux tâches administratives de l'agence (affranchissement courrier, commande fourniture, saisie de données, vérification de facture, reporting).
- Saisit sur le système informatiques les informations nécessaires au transport de la marchandise à partir des bordereaux dans les logiciels dédiés
Manutention manuelle des colis se réalise à l'aide d'un chariot.
Horaires de travail :
Du lundi au vendredi : 09h - 11h30
Rémunération : taux horaire 12.43€ - Prime de présence sous condition de présence.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Profil :
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Vous êtes organisé(e) et avez le sens du service chevillé au corps.
Vous avez idéalement une expérience professionnelle dans une société de transport de marchandises et/ou de livraisons express.
Compétences requises
- Traitement du courrier
- Prise de note