Responsable de Comptes Cybersécurité H/F - Tomorrow Jobs

Rattaché.e à la direction Cybersécurité, vous êtes le référent opérationnel d'un portefeuille de clients grands comptes et garant du bon déroulement des prestations de cybersécurité.

Vos missions seront les suivantes :

- Piloter la qualité de service et la satisfaction client sur les services de cybersécurité ;
- Animer les comités de pilotage et comités stratégiques avec les clients ;
- Suivre les engagements contractuels (SLA) et plans d'action associés ;
- Assurer le suivi global des prestations de cybersécurité de leur lancement à leur clôture (planning, livrables, qualité, budget) ;
- Identifier les opportunités de complément de services en support des équipes commerciales (sans rôle de vente directe) ;
- Être force de proposition dans l'amélioration continue des dispositifs et processus de sécurité ;
- Assurer un rôle d'interface entre les équipes techniques, opérationnelles et les clients.

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en cybersécurité, idéalement dans un environnement de type SOC.

Vous vous reconnaissez dans les points suivants :

- Bonne culture technique en cybersécurité (SOC, EDR, SIEM, vulnérabilités, gestion d'incidents, durcissement,...) ;
- Excellente aisance relationnelle et capacité à échanger avec des interlocuteurs variés ;
- Vision transverse entre technique, projet et relation client, avec une orientation résultats et satisfaction client ;
- Capacité d'analyse, d'organisation et autonomie ;
- Esprit d'équipe ;
- Bonus : une certification (ITIL, ISO 27001, PMP, CISSP,...) est un plus.

Tomorrow Jobs recrute pour son client, une ESN spécialisée dans l'infrastructure IT, un.e :

Responsable de Comptes Cybersécurité F/H - Strasbourg - CDI

Avantages : 6,5 jours de RTT, tickets restaurant

• Sens du relationnel
• Fidélisation des clients
• Esprit d'analyse