Les missions du poste
1) Missions
Au sein de So Geek Boutique vous participez activement à l'expérience client et au développement des ventes dans un univers pop culture passionnant. Véritable ambassadeur de la boutique, vous contribuez à accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle variée, en partageant votre connaissance des univers geek, gaming, manga, comics, figurines et produits dérivés.
Vos principales missions :
- Accueillir chaque client avec professionnalisme, écoute et enthousiasme
- Comprendre les besoins des visiteurs et proposer des conseils personnalisés
- Mettre en valeur les produits en rayon et assurer une présentation attractive de la boutique
- Participer à la réception des marchandises, au réassort et au rangement des articles
- Contribuer à la bonne tenue du magasin : propreté, organisation et
disponibilité des produits
- Réaliser les encaissements avec rigueur et fluidité
- Participer aux opérations commerciales, animations en magasin et mises en avant thématiques
- Suivre les objectifs de vente individuels et collectifs
- Veiller à offrir une expérience client qualitative et mémorable
- Remonter les besoins clients, les tendances observées et les informations utiles à l'équipe
2) Compétences attendues
Le candidat idéal saura conjuguer sens du service, aisance relationnelle et intérêt marqué pour l'univers pop culture. Les qualités recherchées sont les suivantes :
- Excellent sens du contact client
- Aisance orale et capacité d'écoute active
- Goût prononcé pour la pop culture : jeux vidéo, manga, anime, cinéma fantastique, comics ou univers geek
- Capacité à conseiller avec pertinence selon le profil du client
- Dynamisme dans l'accueil et la prise en charge en magasin
- Esprit d'équipe et bon relationnel au quotidien
- Rigueur dans la gestion des encaissements et le suivi des consignes
- Sens de l'organisation pour gérer plusieurs tâches simultanément
- Polyvalence sur la vente, le merchandising et le réassort
- Intérêt pour l'atteinte des objectifs commerciaux
- Présentation soignée et attitude professionnelle
- Capacité à travailler dans un environnement rythmé avec qualité de service constante
CDD proposé dans un environnement convivial, passionné par ses clients autant que par ses univers.
Compétences requises
- Merchandising
- Aisance à l'oral