Secretaire d'Accueil H/F - Inicea

Inicea, des équipes expertes et engagées pour votre santé.

Acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé, Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.

Inicea propose un accompagnement humain et une expertise médicale dans trois domaines : les Soins Médicaux et de Réadaptation polyvalents et spécialisés (SMR), la santé mentale et addictologie et les soins à domicile (HAD et SSIAD).
La Clinique de Vontes recrute un(e) Secrétaire d'Accueil H/F en CDD à temps plein. Nous recherchons un candidat disponible à partir de la semaine du 27 avril 2026 pour un doublon.

La Clinique de Vontes est un établissement de soins privé en psychiatrie situé à Esvres-Sur-Indre en Indre et Loire (37), d'une capacité totale de 150 lits. L'établissement est :

Spécialisé dans le traitement des affections psychosomatiques, ainsi que des troubles psychiques aigus et évolutifs

Accueillant des adultes de 18 ans et plus pour de courts séjours

Voici les missions principales :

GERER LE STANDATD TELEPHONIQUE

· Répondre aux appels entrants

· Identifier la demande et transmettre l'appel à l'interlocuteur concerné

ACCUEILLIR ET ORIENTER LES PATIENTS ET LES VISITEURS

· Accueillir et orienter les familles et les visiteurs en fonction de leurs demandes et leurs besoins

· Accueillir physiquement le patient le jour de son arrivée et lui transmettre les informations du livret d'accueil

· S'assurer des bons de sortie des patients

ASSURER LA GESTION ADMNISTRATIVE DE L'ACCUEIL

· Assurer la tenue du secrétariat (frappe, tri, classement des courriers, repas, entrées et sorties)

· Contrôler l'exhaustivité des pièces demandées pour les admissions

· Préparer le dossier de préadmission

· Gérer la caisse

· Assurer la gestion de la vitrine d'achats et de l'ouverture/fermeture des TV et du téléphone

Qualités organisationnelles et intellectuelles :

· Maitrise des outils informatiques (WORD, EXCEL, Mails)

· Sens de l'organisation et de la rigueur

· Discrétion et respect de la confidentialité

· Réactivité

· Esprit d'initiative

· Technique de communication

· Organisation

Qualités humaines et relationnelles :

· Savoir s'exprimer clairement, avec courtoisie et calme

· Savoir communiquer et transmettre les informations

· Être discret et réservé, poli, correct

· Garder une distance nécessaire avec le patient et privilégier le vouvoiement

· Avoir des capacités d'adaptation et savoir travailler en équipe

· Sens de l'écoute et du service

· Aisance relationnelle
Expérience professionnelle au poste de secrétaire d'accueil dans un établissement du secteur de la santé

• Traitement du courrier