Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - Pro Inter Hautepierre

Nous recherchons un ou une hôte/hôtesse de caisse pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un emploi saisonnier.

Vous serez responsable de garantir une expérience d'achat fluide, agréable et efficace. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où la polyvalence et le sens du service sont essentiels.

Vos missions:
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Gérer les attentes des clients en période de forte affluence
- Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin
- Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires
- Gérer les transactions et opérations de caisse
- Clôturer une caisse
- Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs
- Respecter les protocoles de sécurité en vigueur
- Veiller à porter l'uniforme en vigueur au sein du magasin
- Maintenir l'hygiène et la propreté des monnayeurs, des caisses et des alentours de caisses notamment lors de la fin de poste
- Maintenir la propreté de l'espace de réception « boulangerie »

Profil recherché

Une expérience préalable dans la vente au détail ou la gestion de caisse est souhaitée
Maîtrise du français impérative
Excellentes compétences en communication, sens du service client et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Sens de l'organisation
Capacité à travailler dans un environnement dynamique, avec une attitude positive et professionnelle
Nous attendons avec impatience les candidat(e)s motivé(e)s, dynamiques et prêt(e)s à relever ce défi au sein de notre enseigne.

Horaires de travail :
- une semaine en horaires du matin (08h-14h) et une semaine en horaires d'après midi (14h-20h)
- travail du lundi au samedi

Durée du contrat : du 1er juillet au 31 août 2026

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Gestion des paiements en espèces et cartes,Respect des procédures de fermeture de caisse,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Appliquer les promotions et les offres spéciales,Clôturer une caisse,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires,Gérer les transactions et opérations de caisse,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Répondre aux attentes d'un client,Respecter les protocoles de sécurité en vigueur,Traiter les réclamations des clients

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce d'alimentation générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Encaissement
• Gestion de caisse
• Normes d'hygiène
• Gestion des paiements en espèces et cartes