Les missions du poste
Qui sommes nous
Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.
Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 5000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris, Nantes et Montpellier.
Première Banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit et s'engage dans différentes missions sociales et environnementales :
- L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au coeur de notre ADN.
- La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
- La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.
Notre raison d'être : Ensemble, Ecouter et Agir.
Pourquoi nous recrutons
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
- Afin de renforcer notre activité, nous sommes à la recherche d'un/une Responsable d'équipe.
Vos missions
Le domaine Acceptation du secteur Monétique a en charge toutes les applications permettant aux clients commerçants différentes filiales du groupe Crédit Mutuel d'accepter et traiter les paiements cartes et de gérer son parc de TPE (Terminal de paiement électronique).
Vous aurez pour mission de manager l'équipe technique et d'orchestrer les développements liés à cette activité.
Notre nouvelle équipe « Application TPE » est en recherche de son/sa futur(e) responsable.
En qualité de manager première ligne, vous aurez en charge une équipe de 12 personnes en cible assurant le développement, tant au niveau fonctionnel que technique.
Cette équipe est responsable de la mise à disposition :
- Des applications sur les terminaux de paiements Linux et Android sur les gammes de terminaux des constructeurs Ingenico et Castle.
- Du serveur métier en relation avec les terminaux de paiement.
Vous assurez entre autres :
- L'encadrement, le pilotage, l'animation, la mobilisation et l'évolution des ressources de l'équipe (analystes, chef de projet, développeurs, tech lead, testeurs) ainsi que le maintien d'une bonne ambiance au sein de l'équipe
- Le soutien aux chefs de projet tant sur le pilotage des projets que sur le reporting.
- L'établissement, la coordination et le suivi du plan d'actions de l'équipe en concertation avec le responsable de domaine
- La relation avec la maîtrise d'ouvrage, les partenaires, fournisseurs et les sociétés de services prestataires
- L'utilisation des bonnes pratiques et des outils en place
- La couverture des risques, le maintien des services, le respect des normes, le suivi des indicateurs, la qualité des livrables.
Ce que vous allez vivre chez nous
Concrètement nos collaborateurs et nos collaboratrices bénéficient :
- D'une rémunération fixe versée sur 13 mois
- De 29 jours de congés payés et jusqu'à 23 jours de RTT par an
- D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre jusqu'à 2 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
- D'un accord permettant jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine
- D'un plan épargne entreprise (PEE), d'un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d'un compte épargne temps (CET)
- D'une participation aux frais de transports en commun jusqu'à 75 % ou d'une prime mobilité douce (cyclistes, covoiturage)
- D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100 % par l'employeur après 12 mois d'ancienneté
- D'un plan de formation ambitieux et d'un accompagnement tout au long de la carrière
- D'une convention collective avantageuse et d'un ensemble de mesures complémentaires (parentalité, handicap et proches aidants, égalité professionnelle, ...)
Ce que nous allons aimer chez vous
Titulaire d'un Bac +2 et expérimenté dans l'encadrement d'une équipe de développement, vous bénéficiez des compétences, qualités et aptitudes suivantes :
Savoir-Faire
- Votre style de management est un parfait dosage entre les styles participatif, délégatif, persuasif voire même directif en cas d'extrême besoin.
- Vous savez gérer des relations humaines qui peuvent parfois être difficiles et vous savez désamorcer des conflits.
- Vous êtes doté(e) à la fois d'un bon esprit de synthèse/d'analyse et surtout de plein de bon sens.
- Vous avez cette faculté à pouvoir mobiliser et faire adhérer votre équipe à des objectifs et but communs et vous savez montrer l'exemple.
- Votre ambition est de faire progresser vos collaborateurs en développant leur autonomie et leur faculté à être force de proposition.
- Les relations humaines peuvent aboutir à des situations parfois difficiles. Vous savez les anticiper et les gérer avec vos qualités d'écoute et de bienveillance.
Faire-savoir
- La communication et l'esprit de synthèse doivent faire partie de votre panel de compétence !
Savoir-Être
- Relever les défis fait partie de votre ADN.
- Autonome, vous faites preuve d'une grande faculté d'initiatives et êtes force de proposition
- Vous êtes rassurant (e) et serez un pilier pour les collaborateurs de votre équipe avec laquelle vous saurez communiquer et être à l'écoute.
- L'écoute, la patience, la Qualité (sans testing point de salut !) et la Sécurité font partie de votre ADN
- Votre lead est naturel et vous le mettez au service du collectif et du travail collaboratif
Autres informations
Le poste basé à Strasbourg est à pourvoir immédiatement.