Chargé d'Enquêtes - Gestion Administrative des Enquêteurs H/F - Service Public

La DRAAF Grand Est est implantée sur les sites de Châlons-en-Champagne, Metz et Strasbourg et regroupe 200 agents.
Elle coordonne les politiques publiques du ministère en charge de l'agriculture, de la forêt et de l'agro alimentaire
Domaines d'intervention : formation et développement, forêt et bois, économie agricole et alimentation, information statistique et économique, alimentation.

Le Service Régional de l''Information Statistique et Economique (SRISE) a en charge la production et la valorisation de données dans les domaines agricole, agro-alimentaire et forestier afin d'aider à la prise de décisions et au pilotage des politiques publiques en région.
Il comprend 24 agents répartis sur les 3 sites de Châlons-en-Champagne, Metz et Strasbourg.

Le poste est rattaché au Pôle Enquêtes du SRISE (6 agents dont 2 à Metz, 2 à Châlons-en-Champagne et 2 à Strasbourg). Le Pôle Enquêtes a pour mission d''organiser la collecte des enquêtes statistiques grâce à un réseau composé d'un peu plus de 70 enquêteurs pigistes.

Sous la responsabilité du chef du pôle Enquête basé à Metz, le chargé d'enquêtes contribue à la gestion opérationnelle du programme général d'enquêtes du Service de la Statistique et de la Prospective du ministère (SSP). L''objectif est de garantir l'exhaustivité et la qualité des données collectées dans le respect rigoureux des échéances nationales, de la préparation de la collecte à la validation des données jusqu'à leur valorisation.
Il assure le recrutement, la formation et l'encadrement d'un réseau d'enquêteurs.
Le chargé d'enquête peut également contribuer à tout autre type de collecte de données.

En fonction du profil, l'agent assurera aussi les fonctions de gestion administrative des enquêteurs pour le pôle (dont la paye).

DESCRIPTION DES MISSIONS :
- Préparation des enquêtes
Appropriation du contenu des enquêtes (notes, consignes, instructions...)
Participation aux formations de formateurs organisées par le SSP
Participation éventuelle à l'élaboration des questionnaires, aux tests des outils de collecte et validation, et à des groupes techniques d'amélioration des enquêtes

- Pilotage opérationnel de la collecte
Recrutement et formation des enquêteurs, avec accompagnement éventuel sur le terrain
Diffusion des informations techniques (forum, consignes du SSP) aux enquêteurs
Répartition de la charge de travail entre les enquêteurs, dont le nombre varie selon les enquêtes
Suivi de l'avancement de la collecte, avec appui méthodologique et technique
Contrôle des questionnaires avec correction des anomalies et validation des données
Gestion des dossiers complexes comme les refus et les injoignables
Maintenance des ordinateurs portables et appui informatique, en lien avec le Correspondant Informatique et Statistique

- Fin d'enquête
Réalisation des bilans de fin d'enquête
Participation à la valorisation des premiers résultats

- Gestion administrative des enquêteurs
Calcul des rémunérations mensuelles, saisie des demandes de paiement dans l'outil ORGE, gestion des attestations employeur

Certaines de ces missions peuvent être mutualisées et prises en charge pour l'ensemble de la région.
Appui éventuel à la collecte d'informations pour d'autres pôles : données de conjoncture, prix, etc

CHAMP RELATIONNEL :
Relation permanente avec les enquêteurs à distance, éventuellement avec les enquêtés (exploitants agricoles, entreprises enquêtées), les autres agents du SRISE, et les autres services de la DRAAF.
Relation avec les correspondants nationaux (notamment les responsables nationaux d'enquêtes à Toulouse) et les agents des pôles Enquêtes des autres régions
Relation avec les agents de la cellule Coordination des moyens statistiques (Paris) pour la gestion administrative des enquêteurs

SAVOIRS :
Connaissance agricoles générales ou à acquérir
Connaissance de base en statistique ou à acquérir
Connaissance des méthodes d'enquête
Maitrise des outils bureautiques
Base rédactionnelle
Connaissance des procédures informatiques

SAVOIR-FAIRE :
Aptitude relationnelle et goût pour le travail en équipe
Capacité d'écoute et d'analyse
Capacité à s'organiser et respecter les délais
Rigueur, autonomie et pédagogie
Goût pour l'informatique pour s'approprier les logiciels dédiés (ORGE, SECTOR, SUIVAL)

• Rigueur et méthode
• Réalisation d'enquêtes marketing