Assistant Commercial H/F - Mutest

Nous recherchons un(e) Assistant Commercial H/F sur le Pôle hospitalier.

Au sein du Pôle « hospitalier » actuellement composé de 4 personnes, vous apporterez une assistance technique au Pôle par la prise en charge d'activités d'organisation administrative, l'appui au traitement et à la transmission des informations.

Votre mission principale consistera à participer à l'assistanat commercial du Pôle, et notamment :

Assurer la liaison administrative entre le client et les équipes de vente (prise et préparation des rendez-vous commerciaux, gestion des relances, élaboration des propositions commerciales.)
Prendre en charge les appels, courriers et courriels reçus (clients et prospects) et leur apporter une réponse (devis, rendez-vous.).
Assurer le traitement des adhésions et la liaison avec les services concernés.
Gérer et qualifier des fichiers commerciaux.
Venir en appui des réseaux de distribution pour leur apporter des renseignements ou des conseils.
Informer et conseiller les clients sur l'amélioration de leur couverture assurantielle.
Organiser et apporter un appui administratif dans le cadre d'opérations de promotion et de vente (e-mailing, courriers.).

Ce que nous offrons :

Une rémunération fixe attractive, avec une part variable motivante.
Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
Des avantages sociaux attractifs (mutuelle familiale prise en charge à 80 %, intéressement, participation, CSE.).
Un poste basé à Strasbourg, dans des locaux proches de la Gare

Le profil que nous recherchons

Diplôme de niveau Bac +2 type BTS assurance / BTS NDRC
Au moins 2 ans d'expérience commerciale en assurance ou protection sociale (mutuelle, courtage, IAS).
Une connaissance de l'environnement de la fonction publique constitue un plus.
Votre rigueur et votre sens de l'organisation sont reconnus.
Votre dynamisme, votre sens du client et du service et votre excellent sens relationnel vous permettront de contribuer à l'atteinte des objectifs du pôle.
Vos aptitudes à communiquer, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, sont une force.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Techniques de gestion administrative,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres assurances

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

• Traitement du courrier