Gestionnaire Comptoir Location H/F - 67

Envie de rejoindre une équipe dynamique et engagée ?
À Hoerdt, Yann, notre responsable location, vous attend pour occuper le poste de gestionnaire comptoir location.

Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :

- Organisation et suivi du planning des locations d'engins.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et les accompagner dans leurs demandes.
- Aider les clients lors des opérations de chargement et de déchargement des matériels.
- Garantir que les paiements des clients comptoir sont effectués dans les règles définies par l'entreprise.
- Assurer le suivi administratif des bons de retour et la facturation des prestations.
- Effectuer des relances auprès des clients pour l'obtention des bons de commande et également pour les règlements des factures arrivées à échéance.
- Traiter les demandes et assurer un suivi efficace des requêtes reçues par mail.

Vous êtes la personne que nous cherchons si :
- Vous appréciez l'environnement BTP et les engins.
- Vous êtes polyvalent et savez analyser rapidement les situations et gérer plusieurs tâches à la fois.
- Vous avez une expérience en gestion de planning et relation client.
- Vous êtes à l'aise dans la relation client et avez le sens du service.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques