ou un Instructeur Administratif Transport des Élèves et des Étudiants en Situation De... H/F - 67

Créée par l'ordonnance du 28 octobre 2020, la Maison des personnes handicapées de la Collectivité européenne d'Alsace est un groupement d'intérêt public exerçant les missions dévolues aux MDPH par le Code de l'Action Sociale et des Familles, sur un territoire de près de 2.000.000 d'habitants.Elle regroupe environ 200 agents mis à disposition par la Collectivité européenne d'Alsace et différents services de l'Etat. Se substituant aux deux anciennes MDPH du Bas-Rhin et du Haut-Rhin, elle a vocation à offrir à ses quelques 170.000 usagers des prestations harmonisées à l'échelle alsacienne, avec une exigence toute particulière en termes de qualité et de rapidité de traitement des demandes.

Au sein de la cellule « transport scolaire adapté » du service financier de la MDPH, l'instructeur administratif :
- Instruit les demandes de prise en charge des familles
- Suit le dossier des élèves
- Traite les remboursements aux familles.

Traitement des demandes de prise en charge des frais de transport scolaire :
- Instruction des demandes de prises en charge
- Vérifie la complétude de la demande des familles
- Dématérialisation et archivage des formulaires de demande des familles
- Envoi les courriers de décisions
- Gestion des demandes d'avis de transport scolaire en lien avec le service médical et paramédical de la MDPH
- Gestion des recours

Suivi du dossier des élèves :
- Vérification de la complétude du dossier des élèves
- Gestion des avertissements

Relations aux familles :
- Gère les relations avec les familles, les établissements scolaires et les enseignants référents handicap
- Informe les familles des décisions prises
- Assure une permanence téléphonique

Remboursement aux familles :
- Gestion trimestrielle des états de frais kilométriques et de transport en commun des familles

Suivi de l'activité :
- Tient à jour une base de données avec les élèves transportés
- Produit des éléments statistiques sur l'activité

Missions transverses :
- Participe aux contrôles sur pièces et sur place des transporteurs
- Participe à la mise à jour des fiches de procédures
- Participe à la mise à jour du Règlement intérieur
- Participe aux réunions d'équipe et de service