Assistant Commercial et Marketing Alternance H/F - 67

Entreprise familiale indépendante, Fromi est un des leaders de l'export des produits de la gastronomie française (fromage, épicerie fine...) depuis plus de 56 ans. Fromi collabore quotidiennement avec plus de 300 fournisseurs français et européens, exporte sa marchandise dans plus de 50 pays à travers le monde, et compte près de 180 collaborateurs.Rattaché(e) à la Responsable Service commercial sédentaire Allemagne/Autriche, vous participerez activement au développement de l'activité et à l'amélioration de nos process :

1. Création et gestion de campagnes emailing

- Organisation et création de campagnes via Mailchimp
- Rédaction de newsletters et d'emails commerciaux
- Segmentation des bases de contacts
- Analyse des performances (taux d'ouverture, clics, retours commerciaux)

2. Animation commerciale digitale

- Création de contenus et rédaction de messages commerciaux via WhatsApp
- Animation de campagnes auprès de prospects et clients
- Qualification des contacts et suivi des réponses
- Relances commerciales ciblées

3. Support à l'activité commerciale

- Participation à la prise de commandes
- Saisie et vérification des commandes
- Suivi des commandes clients (confirmation, délais, relances)
- Support à l'équipe commerciale dans le suivi des clients

4. Amélioration des process

- Participation à la rédaction et à la formalisation des process commerciaux
- Contribution à la documentation des procédures
- Participation aux travaux liés au futur changement d'ERP