Chef d'Équipe Gaz Tours H/F - 67

Entreprise familiale créée il y a près de 48 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 2000 collaborateurs, réalise un CA annuel de 200 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.Chef d'Équipe Maintenance Gaz (H/F)
ISERBA - La Ville-aux-Dames (37) - Secteur Tours
CDI - Temps plein

Et si votre prochain rôle consistait à transformer une équipe de techniciens en collectif performant ?

Chez ISERBA, un Chef d'Équipe n'est pas seulement un manager.
Vous êtes le garant de la production, de la qualité de service et de la dynamique d'équipe, tout en restant crédible techniquement sur le terrain.

Acteur national majeur de la maintenance immobilière (près de 2 000 collaborateurs - 200 MEUR de chiffre d'affaires en 2024), nous renforçons notre organisation gaz sur le secteur de La Ville-aux-Dames.

Nous recrutons un(e) Chef(fe) d'Équipe Maintenance Gaz capable de piloter l'activité et d'accompagner la performance collective.

Votre mission : produire, structurer et faire progresser

Rattaché(e) à l'encadrement local, vous êtes le point d'équilibre entre management et opérationnel.

Pilotage d'équipe :
- Encadrer et animer une équipe de techniciens gaz.
- Organiser l'activité quotidienne et prioriser les interventions.
- Accompagner les collaborateurs sur le terrain et développer leurs compétences.
- Installer un cadre clair, sécurisant et exigeant.

Développement de la performance :
- Suivre la production et les indicateurs d'activité.
- Identifier les axes d'amélioration et déployer des actions concrètes.
- Garantir la fiabilité des remontées terrain et la qualité des prestations.

Satisfaction client :
- Veiller au respect des engagements et à la qualité d'intervention.
- Être l'interlocuteur opérationnel de proximité pour les clients.
- Contribuer à la fidélisation par un service irréprochable.

Expertise technique :
- Intervenir ponctuellement sur des dépannages gaz complexes.
- Apporter un appui technique aux techniciens lorsque nécessaire.

-> Vous êtes à la fois manager de proximité, pilote d'activité et référent technique.