Apprenti Chargé de Clientèle - Bachelor Commerce et Marketing H/F - Institut Européen de Formation
- Alternance
- Institut Européen de Formation
Les missions du poste
À propos de l'Institut Européen de Formation
Depuis plus de 40 ans à Strasbourg, l'IEF propose des programmes d'études en alternance en BTS, en Bachelor et en Mastère dans les domaines du Marketing Digital, du Commerce, du Management, de la Communication, de l'Administratif et des Ressources Humaines.
Nos conseillers sont à votre écoute.
L'Institut Européen de Formation (IEF), CFA situé à Schiltigheim, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, plateforme digitale spécialisée dans les solutions de mobilité, un(e) Apprenti(e) Chargé(e) de Clientèle.
Vous préparerez un Bachelor Responsable de la Performance Commerciale et du Marketing Digital en alternance à l'IEF, avec un démarrage en septembre 2026.
Vos missions
En tant qu'Apprenti(e) Chargé(e) de Clientèle, vous participerez activement au développement de l'activité commerciale et à la conquête de nouveaux clients :
- Alimenter et développer le portefeuille clients via le CRM
- Mettre à jour le CRM en fonction des prospects entrants et des opportunités générées
- Accompagner les clients dans le passage à des véhicules électriques et aux solutions de recharge associées (Analyse des besoins ; présentation des solutions, négociation et conclusion des contrat, suivi jusqu'au déploiement des solutions).
Rythme d'apprentissage : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise.
A propos de l'IEF :
Présent à Strasbourg depuis plus de 40 ans, l'Institut Européen de Formation (IEF) propose des formations en alternance du BTS au Mastère dans les domaines du commerce, du marketing digital, du management, de la communication, de l'administratif et des RH.
- 70 % de nos apprenants trouvent leur alternance chaque année grâce à notre large réseau d'entreprises partenaires ;
- 85 % de taux de réussite en 2025 ;
- Opportunités de mobilité internationale (Montréal, Séville & Londres).
Pour en savoir plus : https://www.institutformation.org/
Le profil recherché
- Vous préparez un Bachelor Responsable de la Performance Commerciale et du Marketing Digital ave l'IEF pour la promo 2026-2027 ;
- Avoir validé un Bac +2 ;
- Vous avez une forte motivation pour le développement commercial et le relationnel client ;
- Rigueur, autonomie, capacité d'analyse, esprit d'initiative et d'équipe!
Compétences requises
- Accompagnement du client
- Fidélisation des clients