CDD 35H - Vendeur - Petit Bateau Strasbourg H/F - 67

Petit Bateau est la marque qui accompagne toutes les générations depuis plus de 130 ans.

" Liberté, Qualité, Durabilité " est le mot d'ordre porté par les 2800 collaborateurs qui oeuvrent pour son rayonnement dans le monde.

Née à Troyes en 1893, la marque Petit Bateau est fière de son héritage français et de son savoir-faire qui permet de créer des vêtements qui traversent le temps.

Petit Bateau incarne un esprit espiègle et joyeux, à travers des vêtements dans lesquels on libère sa créativité et son envie de bouger.

Parce que la marque s'est donnée pour mission de Connecter les Enfants à la Nature, elle s'engage à être plus durable. Car la seule manière de fabriquer un vêtement responsable, c'est d'en faire un vêtement durable. Afin de mener à bien cette mission, la marque a pris 10 engagements forts pour porter un mouvement de transformation de l'industrie textile vers davantage de bien-être et de respect de l'environnement.

Petit Bateau, c'est plus de 400 boutiques en France et à l'international. L'animation de nos équipes Retail repose sur de puissants engagements (RSE, digitaux...), dans un objectif constant de proposer la meilleure expérience client.

Vous souhaitez monter à bord ?

Faire partie de notre équipage n'est plus qu'à un clic : postulez !Rejoignez l'équipe Petit Bateau à Strasbourg, France, en tant que Vendeur (h/f/x) sur un contrat à durée déterminée de 35 heures (CDD) ! Nous recherchons une personne enthousiaste et à l'écoute du client pour contribuer au succès de notre magasin et offrir des expériences d'achat exceptionnelles.

- Fournir un service client personnalisé, en répondant à 100 % des besoins et des attentes des clients.
- Incarner et communiquer l'histoire, les valeurs et les engagements de la marque Petit Bateau.
- Proposer des recommandations de produits et des services sur mesure avec les connaissances techniques appropriées.
- Mettre en oeuvre et promouvoir le programme de gestion de la relation client (CRM) pour recruter et fidéliser les clients.
- Mettre en oeuvre des stratégies de vente pour améliorer la rentabilité du magasin
- Gérer l'ensemble du processus de vente, de l'accueil du client à la transaction finale.
- Maîtriser les procédures de caisse, y compris les remboursements et les retours.
- Analyser les résultats des ventes et proposer des actions pour améliorer les indicateurs clés de performance (KPI) et la satisfaction des clients.
- Contribuer à la réalisation des objectifs de vente en magasin et omnicanaux.
- Participer aux tâches de merchandising visuel, en veillant au respect des normes Petit Bateau.
- Participer à la gestion des stocks, y compris la réception des expéditions, le réapprovisionnement et les processus d'inventaire.