Chargé d'Affaires H/F - FEDD

Leader européen, le groupe Agôn Electronics conçoit et fabrique des produits électroniques destinés à des environnements critiques. Il regroupe aujourd'hui 6 sociétés et près de 1 400 collaborateurs pour un chiffre d'affaires annuel d'environ 216 millions d'euros.

Au sein du groupe, FEDD intervient depuis 1980 dans l'industrialisation et la production de cartes électroniques et produits intégrés à forte valeur technologique, destinés à des secteurs exigeants tels que l'aéronautique, la défense, le ferroviaire, l'énergie, le spatial ou le médical.

Gagnant du Grand Prix Nouvelle-Aquitaine - Prix Néo-Aquitains 2025, distinction régionale récompensant l'excellence et l'engagement économique territorial de FEDD

Pour plus d'information, rendez-vous sur notre site : https://www.agon-electronics.com/

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes l'interface entre les clients et les équipes internes.

Vous pilotez votre portefeuille d'affaires en coordination avec les différents services, avec un objectif clair : développer l'activité tout en garantissant la rentabilité, la qualité et la satisfaction client

Vos missions seront :

Développer et gérer votre portefeuille clients

- Analyser les besoins clients (techniques, économiques, délais)
- Fidéliser et développer les comptes existants
- Identifier de nouvelles opportunités (intra-portefeuille et prospection ciblée)
- Représenter FEDD et entretenir une relation de proximité avec les clients

Construire et sécuriser les affaires

- Coordonner les études techniques et financières avec les équipes internes
- Élaborer et négocier les offres commerciales
- S'assurer de la faisabilité industrielle des solutions proposées
- Piloter la rentabilité des affaires (marges, coûts, risques)
- Suivre les engagements contractuels

Piloter les affaires et garantir la satisfaction client

- Suivre les affaires sur l'ensemble de leur cycle de vie
- Gérer plusieurs affaires en parallèle et arbitrer les priorités
- Assurer le respect des délais, de la qualité et des engagements en coordination avec la Supply Chain
- Suivre les litiges et le recouvrement en lien avec l'ADV
- Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie

Formation & expérience

- Formation technico-commerciale avec appétence pour l'industrie
- Expérience en environnement B2B

Compétences

- Lecture et compréhension de dossiers techniques
- Techniques de vente et de négociation
- Pilotage de projets multi-interlocuteurs
- Gestion d'un portefeuille avec enjeux économiques
- Maîtrise des outils bureautiques et ERP
- Anglais professionnel apprécié

Qualités

- Orientation client et sens du service
- Rigueur et sens des priorités
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Autonomie et capacité d'adaptation

• Sens du relationnel
• Reporting
• Techniques de vente
• Fidélisation des clients