Chef du Pôle Production et Régulation H/F - 67

Créée au 1er janvier 2016, la Région Grand Est est née de la fusion de 3 Régions : Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine.
Une région jeune, innovante et entreprenante, des secteurs économiques et des savoir-faire d'excellence, un patrimoine naturel, environnemental, culturel, touristique riche et diversifié sont des caractéristiques qui contribuent au dynamisme et à la proximité de la Région au service de ses usagers.
Dans ce cadre, la collectivité recrute tout au long de l'année de nouveaux collaborateurs et collaboratrices au sein de ses services sur sites administratifs ou en établissements d'enseignement et de formation, que ce soit par la voie de la mobilité intra/inter fonction publique, suite à réussite à concours ou encore par la voie contractuelle. Egalement engagée dans le soutien des jeunes en formation ou en recherche d'une mission d'intérêt général sur son territoire, elle accueille des stagiaires et apprentis de tout niveau et des volontaires à un service civique.
Si vous souhaitez partager nos valeurs de développement, valorisation et accompagnement des compétences et potentiels ; de reconnaissance de tous ses Talents rejoignez nous !Sous l'autorité du chef du service Centre de Service Infrastructures (CSI), le chef de pôle « Production et Régulation » est le garant de l'ensemble des activités d'ingénierie, d'exploitation et de production permettant d'assurer l'évolution et le maintien en condition opérationnelle de l'ensemble des systèmes d'infrastructures physiques ou virtuels qui fournissent l'énergie numérique à la Collectivité.
Il dirige l'ensemble des opérations et des moyens de production de l'activité de son entité ; il est responsable du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes des utilisateurs.
Il anime et coordonne l'activité des différents secteurs d'un centre d'exploitation, de façon à garantir un fonctionnement optimum des unités de production (planification, organisation, délais, normes...).

Les principales missions du chef de pôle « Production et Régulation » sont :
· Garantir sur le plan opérationnel la cohérence et la pérennité de l'ensemble des moyens informatiques, en exploitant au mieux les possibilités de l'état de l'art, dans le cadre du plan d'urbanisme,
· Mesurer l'agilité et la réactivité de l'infrastructure technique à un changement donné (délai de prise en compte et coût d'un changement d'ordre technique). Proposer des axes d'amélioration (réseau, conception des applications, dossiers d'études techniques et fonctionnels...),
· Promouvoir et mettre en pratique l'automatisation des processus (ansible),
· Concevoir des outils permettant la mise en oeuvre des principes du Network-As-Code,
· Concevoir des outils permettant la réalisation de demandes de services, la résolution des incidents courants,
Veiller à la cohérence et la pérennité des choix technologiques en intégrant les projets en cours ou à venir. Pour cela, contribuer à la définition du socle technique de la DN, en collaboration avec les architectes du service Architecture et Interopérabilité (SAI),
· Réaliser la veille technologique et apporter conseil aux équipes du services,
· Maintenir en conditions opérationnelles des infrastructures en N3 (Expertise),
· Poursuivre et améliorer les solutions de supervision afin d'établir des tableaux de bord,
· Mettre en place et maintenir un Plan de Reprise Informatique (PRI),
· Rendre compte à ses supérieurs hiérarchiques,
· Une connaissance des méthodologies de gestion de projet (Prince2) est attendue.
Le chef de pôle « Production et Régulation » maîtrise le management de la sécurité des systèmes d'information. Il possède de bonnes connaissances des normes et technologies propres à la cyber sécurité et est au fait des bonnes pratiques d'audit IT.
Le candidat cumule au moins 5 à 10 ans d'expérience opérationnelle concrète dans le domaine de l'IT, des réseaux, de la sécurité des systèmes d'information et des menaces cyber.