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Responsable Service Clients & Caisses H/F - 67

Description du poste

  • E.Leclerc
  • Strasbourg - 67

  • CDI

  • Publié le 22 Janvier 2026

Depuis 2008, notre centre Leclerc de Strasbourg se spécialise dans la distribution de produits alimentaires, avec pour objectif d'être la référence prix et alimentaire à Strasbourg. Pour cela, nos équipes s'engagent chaque jour pour délivrer un service de qualité à nos clients : en caisses, en rayon, en drive, tous nos collaborateurs sont investis pour la vie et la croissance du magasin (services administratifs y compris !).

Nous avons à coeur de faire progresser ceux qui s'engagent à nos côtés !Sous rattachement au Directeur du magasin, vous prendrez la responsabilité du Service Clients & Caisses du magasin.

Vos missions comprendront :

- Pilotage de la ligne de caisse
- Résolution des incidents
- Promotion du programme de fidélité
- Supervision de l'accueil
- Gestion du coffre et des fonds de caisse
- Elaboration des plannings et des ajustements
- Management d'une équipe de 15 personnes
- Participation aux encaissements et à l'exploitation des caisses
- Reporting à la Direction et déclinaison des plans d'actions définis
- Participation aux permanences du magasin

Cette liste n'est pas limitative et d'autres missions pourront être confiées.

Poste en CDI, statut cadre

Rémunération fixe selon le profil + primes conventionnelles et individuelles

Compétences requises

  • Management d'équipe
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Chiffres clés de l'emploi à Strasbourg

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 287228
  • Médiane niveau de vie : 19220€/an
  • Demandeurs d'emploi : 31470
  • Actifs : 134191
  • Nombres d'entreprises : 23659

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