Les missions du poste

À propos de l'Institut Européen de FormationL'IEF est un établissement d'enseignement supérieur reconnu depuis plus de 40 ans à Strasbourg, pour la qualité de ses enseignements. Notre CFA propose des formations en BTS, en Bachelor et en Mastère dans les domaines du Marketing Digital, du Commerce, du Management, de la Communication, de l'Administratif et des Ressources Humaines.Un parcours formation sur-mesure grâce à nos conseillers.
L'IEF, CFA spécialisé dans le Commerce, la Vente et le Marketing, recrute un(e) Apprenti(e) Conseiller(e) Clientèle pour une entreprise partenaire (complexe de loisirs à Strasbourg).En parallèle, vous préparez un BTS Manager Commercial Opérationnel à la rentrée de Septembre 2026.Les missions :Le complexe de loisirs recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour participer au développement de notre activité et offrir une expérience client de qualité.Accueillir, renseigner et accompagner les clients ; Participer à l'animation des activités du complexe ; Contribuer à la gestion des réseaux sociaux et à la communication digitale ; Participer à l'organisation d'événements ; Assurer le suivi des équipements et des entraînements ; Contribuer au développement commercial de l'établissement ; Participer à la mise en place de nouveaux projets. Rythme d'alternance : 3 jours en entreprise et 2 jours de formation. A propos de l'IEF :Présent à Strasbourg depuis plus de 40 ans, l'Institut Européen de Formation (IEF) propose des formations en alternance du BTS au Mastère dans les domaines du commerce, du marketing digital, du management, de la communication, de l'administratif et des RH.70 % de nos apprenants trouvent leur alternance chaque année grâce à notre large réseau d'entreprises partenaires ;85 % de taux de réussite en 2025 ;Opportunités de mobilité internationale (Montréal, Séville & Londres). Pour en savoir plus : https://www.institutformation.org/

Le profil recherché

Vous préparez un BTS MCO avec l'Institut de Formation Européen pour la promo 2026-2028 ;Vous avez validé un Niveau Bac ;Vous êtes souriant, aimable et à l'écoute ; Vous êtes disponibles en soirée et les week-ends.

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Organisation d'événements
  • Gestion de réseaux sociaux
  • Communication digitale
  • Marketing digital
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