Standardiste H/F - 67

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Rejoignez une concession automobile de renom dans le Grand Est !

Vous êtes passionné par le relationnel client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ?

Nous recherchons un standardiste confirmé H/F pour rejoindre une équipe professionnelle et chaleureuse.

Vous serez en charge :

- D'assurer l'accueil téléphonique des clients avec professionnalisme et convivialité

- D'identifier rapidement les demandes, gérer les problèmes éventuels et orienter les clients vers la personne ou le service approprié.

- De participer à l'organisation et au suivi des rendez-vous, en veillant à la fluidité du planning.

- De contribuer à l'amélioration continue du service client grâce à l'analyse des retours, reporting et statistiques.

- De collaborer avec les équipes internes pour garantir un accueil harmonieux et une expérience client optimale.