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Conseiller Clientèle à Distance H/F - 67

Description du poste

  • Bruce

  • Illkirch-Graffenstaden - 67

  • CDI

  • Publié le 16 Decembre 2025

Devenez conseiller clientèle pour un leader des télécom à Strasbourg

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Nous recrutons des téléconseillers pour une entreprise pionnière du marché français, à Illkirch-Graffenstaden (67) en CDI.

Rejoignez un environnement stimulant et humain et prenez part à une aventure professionnelle qui vous offrira de réelles perspectives d'évolution !

Ce que vous ferez au quotidien :

- Prendre en charge les appels entrants dans le cadre de la gestion des impayés
- Écouter activement les clients, analyser leur situation et leur proposer des solutions adaptées
- Identifier leurs besoins et habitudes d'usage afin de renforcer leur fidélité
- Promouvoir les produits et services en dépassant leurs attentes

Ce poste est pour vous si :

- Vous avez une première expérience d'au moins 1 an en relation client ou en vente
- Vous avez une excellente communication orale et écrite
- Vous êtes apprécié(e) pour votre sens du relationnel et votre professionnalisme
- Vous aimez résoudre des situations complexes et trouver des solutions
- Vous êtes motivé·e par la satisfaction client et l'esprit d'équipe
- Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et stimulant

Les infos utiles :

- Rémunération : fixe entre 23 000 et 25 000 € brut/an + Variable
- Contrat : CDI à pourvoir pour le 16 février 2026
- Localisation : Illkirch-Graffenstaden (10 km de Strasbourg)
- Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un environnement de travail dynamique, avec des challenges réguliers
- Une équipe bienveillante, soudée et à taille humaine
- Une entreprise qui valorise l'humain, la montée en compétences et l'évolution interne

Prêt·e à relever le défi ? Postulez dès maintenant et vivez une expérience enrichissante au coeur de la relation client !

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Strasbourg

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 287228
  • Médiane niveau de vie : 19220€/an
  • Demandeurs d'emploi : 31470
  • Actifs : 134191
  • Nombres d'entreprises : 23659

Sources :


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