Technicien Support Trilingue Allemand - Anglais H/F - 67

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV.
Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support trilingue allemand/anglais F/H et vous présentons les points clés du poste :

- Poste en CDI
- Basé à Entzheim
- Secteur de l'informatique

Les conditions :

- Fourchette salariale : 26-27K€ selon le profil et les expériences
- Titres restaurant
- CE

Les missions :

- Assistance des utilisateurs par téléphone
- Prise en main à distance et résolution d'incidents de N0/N1
- Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel
- Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients
- Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique