Conseiller Clientèle - Sdea H/F - 67

Suite à une vacance de poste, le SDEA recherche un conseiller clientèle. Vous aurez en charge la réception des appels et le traitement des demandes par mél de nos usagers-clients.

A ce titre, vous :
- Traitez les demandes de clients professionnels et particuliers ;
- Mettez à jour les dossiers clients ;
- Réalisez des travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement du métier (courriers, mails, indicateurs de suivi...) ;
- Faites l'interface avec les équipes de terrain (gestion des urgences, prises de rendez-vous....).

Vous serez amené(e) à participer à la permanence de crise.