Coordinateur Système de Management et Amélioration Continue H/F - 67

Groupe familial de dimension mondiale, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés.

Il emploie plus de 88 000 collaborateurs, dont plus de 44 000 en relation directe avec nos clients via nos différents canaux de vente.

Multi-spécialiste de services et de produits de fixation, outillage et consommables d'atelier destinés aux professionnels, avec plus de 4 150 collaborateurs dont 3 100 collaborateurs dédiés à la vente, Würth France consolide sa présence terrain avec plus de 240 points de vente en France et une offre e-commerce complète.

Pour la septième année consécutive, Würth France a obtenu en 2025

le Label Capital de Meilleur Employeur.Votre rôle :

Vous assurez le maintien et l'efficacité du système de management de la qualité (ISO 9001) et contribuez à la coordination du Système de Management Intégré en lien avec les autres référentiels (14001, 45001, 50001).
Vous pilotez la performance du système à travers le suivi des indicateurs, la gestion documentaire, les audits internes et le traitement des non-conformités.
Vous animez des démarches d'amélioration continue et soutenez la diffusion de la culture qualité au sein de l'entreprise, en accompagnant les pilotes de processus et les auditeurs internes.

Vos missions :

- Assurer le maintien et l'efficacité du système de management de la qualité (ISO 9001), en veillant à la conformité des pratiques, à la cohérence documentaire et à la préparation des audits de certification et de suivi.
- Contribuer à la coordination du Système de Management Intégré (SMI) en collaboration avec les responsables des volets Environnement-Energie (ISO 14001 et 50001), Santé-Sécurité (ISO 45001), afin de garantir l'alignement global et la cohérence des processus.
- Piloter la performance du système qualité à travers le suivi et l'analyse des indicateurs clés, la mise à jour des tableaux de bord, et la communication des résultats auprès des services concernés pour renforcer la culture d'amélioration continue.
- Traiter les non-conformités et irritants processus : diagnostiquer les causes racines, mener des entretiens ou audits terrain, et accompagner les pilotes dans la définition et le suivi des plans d'actions.
- Animer et structurer des projets d'amélioration continue ponctuels : identifier les pistes de progrès, définir les objectifs, réunir les équipes, suivre la mise en oeuvre et mesurer les résultats obtenus.
- Être le référent de notre nouvel outil de gestion documentaire, en accompagnant les rédacteurs, les pilotes et les utilisateurs dans sa prise en main, en garantissant la qualité des publications et en pilotant les évolutions de l'outil.
- Rédiger, harmoniser et maintenir à jour la documentation du système qualité (procédures, modes opératoires, formulaires, etc.) en lien avec les services concernés.
- Réaliser des audits internes et contribuer à la coordination du programme d'audit du SMI.
- Promouvoir la démarche qualité et amélioration continue auprès des collaborateurs : animation, sensibilisation, communication et accompagnement des pilotes de processus.
- Être coach d'une équipe d'auditeur interne et soutenir la communauté des auditeurs internes (préparation, animation, suivi).