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Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F - 67
Description du poste
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Sas Tryom
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Strasbourg - 67
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CDD
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Publié le 15 Octobre 2025
Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) à Strasbourg.
Poste à pourvoir dès que possible.
Votre mission :
- En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous évaluez la qualité de service du réseau de bus, de trams....
- Vous effectuez également des contrôles aux points d'arrêts.
- Restitution des résultats via une application mobile.
Charge horaire : 10h/mois minimum.
Plannings flexibles en fonction de vos disponibilités dans le mois (amplitude horaire de 7h à 20h).
Rémunération au SMIC (11,88 € brut de l'heure) + prime de précarité + 5€ de dédommagement car utilisation du téléphone personnel pour l'application mobile.
Profil recherché :
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant qu'enquêteur terrain/enquêteur client mystère.
- Excellent sens de l'observation et de l'écoute.
- Vous êtes à l'aise avec le numérique.
- Vous n'êtes pas sujet(te) au mal des transports.
- Bon niveau d'orthographe requis.
- Vous êtes ponctuel(e) et organisé(e).
- Objectivité et discrétion indispensables.
Si vous vivez à Strasbourg et que vous recherchez un complément de revenu, ce poste est fait pour vous !
Compétences requises
- Réalisation d'enquêtes et études marketing

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Chiffres clés de l'emploi à Strasbourg
- Taux de chomage : 12%
- Population : 287228
- Médiane niveau de vie : 19220€/an
- Demandeurs d'emploi : 31470
- Actifs : 134191
- Nombres d'entreprises : 23659
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