Téléconseiller H/F - 67

Notre agence Camo Emploi de Brumath recrute pour son client, spécialisé dans les systèmes et logiciels informatiques, un TÉLÉCONSEILLER H/F afin de renforcer ses équipes.

Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :

- Répondre aux appels entrants des clients et prospects
- Conseiller et informer les clients sur les logiciels ou services
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées
- Mettre à jour les dossiers clients dans le système
- Participer à l'atteinte des objectifs de satisfaction et de performance commerciale