Téléconseiller H/F - 67

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA agences d'emploi est aujourd'hui le leader du recrutement en intérim, CDD et CDI dans le quart Nord Est de la France.Notre agence ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée en produits et services de télésurveillance, un profil TELECONSEILLER F/H à Strasbourg

Au sein du service clients, vos missions seront les suivantes :

- gestion des appels entrants des clients

- prise en charge des demandes et questions concernant les abonnements et les factures

- répondre aux demandes des clients en respectant le protocole

- proposition de services additionnels