Alternant en Informatique - Projets Numériques H/F - 67

Entreprise immobilière dynamique de 200 collaborateurs, HABITATION MODERNE met ses qualités de constructeur et de gestionnaire au service essentiellement du logement, tout en ayant engagé ces dernières années une diversification de ses champs d'intervention.

Sa mission première est d'assurer l'accès à un logement de qualité, correspondant aux besoins du territoire. HABITATION MODERNE cultive les valeurs de proximité, d'engagement et de qualité, tout en développant un souci permanent d'innovation, qu'elle soit technique ou sociétale.Habitation moderne recrute un(e) alternant(e) pour accompagner la gestion du parc applicatif et le support aux utilisateurs. Vous serez rattaché(e) au Directeur des Projets Numériques et accompagné(e) par l'équipe support.

Vos missions principales :

- Gestion des logiciels : suivi des licences, droits d'accès, installations et mises à jour, contribution à la documentation technique et guides utilisateurs.
- Support et assistance : enregistrement et suivi des tickets, résolution des incidents courants (bureautique, messagerie, imprimantes, réseau), accompagnement des utilisateurs et configuration de certains équipements.
- Suivi de projets : mise à jour de l'avancement, extraction des tableaux de bord, veille au respect des jalons et délais.
- Amélioration continue : analyse des incidents récurrents, participation à des projets transverses (tests, déploiements) et contribution à la démarche engagée sur l'intelligence artificielle.