Agent-Agente d'Accueil et de Surveillance - Eurometropole de Strasbourg H/F - 67

VOTRE DIRECTION
La direction de la Culture compte 839 agent·es dont les missions sont de déployer et mettre en ½uvre les politiques culturelles de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Elle intègre un certain nombre d'institutions culturelles importantes pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, ¼uvre Notre-Dame...) ou soutenues de façon volontariste (300 structures associatives intervenant dans tous les champs culturels, ainsi que l'Opéra, l'Orchestre philharmonique ou la Haute école des arts du Rhin).

VOTRE SERVICE
Vous ferez partie du service des Musées au sein duquel 266 agent·es oeuvrent au sein d'un réseau de 11 musées permettant d'offrir une vision encyclopédique du patrimoine régional et rhénan.

PARTICIPEZ AU SERVICE PUBLIC DE PROXIMITE
Vous accueillez, orientez, renseignez le public et faites respecter les règles. Vous surveillez et contrôlez la sécurité des ½uvres et des lieux. Vous participez à l'entretien, à la manutention et à la gestion des collections.

Dans ce cadre :

Vous montrez de la disponibilité envers le public en adoptant une attitude courtoise et discrète.
Vous assumez la responsabilité d'un espace d'exposition selon un planning de rotation préétabli (changement d'espace toutes les heures).
Vous réagissez avec calme aux situations d'agressivité.
Vous encadrez les groupes scolaires ou autres lors de visites.
Vous régulez le flux de visiteurs afin d'éviter tout encombrement.

VOS CONDITIONS DE TRAVAIL
Vous exercerez en rotation sur l'ensemble du réseau des musées de Strasbourg.

Ce poste nécessite une flexibilité horaire, incluant le travail en week-end selon un planning défini : sur 4 semaines avec travail deux dimanches sur quatre et trois samedis sur quatre. Pendant votre prise de poste, toute activité autre que la lecture de livres (format poche) est à proscrire (lecture de magazines, téléphoner, manger...).

Le port d'une tenue réglementaire est obligatoire.