Adjoint - Adjointe au Chef du Service Accueil de la Population - Eurometropole de Strasbourg H/F - 67

La Direction Population, élections et cultes (DPEC) compte 185 agent·es dont les missions sont d'intervenir dans les domaines de l'accueil de la population, des services funéraires, des relations avec les cultes et de piloter les missions régaliennes relatives à l'état civil et aux opérations électorales.

Vous ferez partie du service Accueil de la population au sein duquel 82 agent·es assurent l'accueil du public (au centre administratif et dans les mairies de quartier de la ville de Strasbourg), ainsi que des prestations de services de proximité liées à la vie administrative quotidienne des citoyen·nes.

Vous participez à l'organisation du service accueil au Centre administratif et dans les mairies de quartier. Vous animez le système de management de la qualité/rayonnement du service. Vous apportez votre expertise aux encadrant·es de proximité. Vous intervenez en soutien au chef du service sur les projets de service et transversaux (démarche qualité, e-administration, site Internet, etc.) et donnez du sens à l'action en inscrivant les objectifs dans les orientations du service.

Dans ce cadre :

Vous assurez l'encadrement direct des agent·es du département (animer les réunions, mettre en place un mangement coopératif, animer une dynamique collective).
Vous appuyiez au pilotage du service (proposer des outils de pilotage, sécuriser les processus, apport un soutien et une expertise aux cadres intermédiaires, participer à la gestion administrative et financière du service)
Vous gérez la gestion de projets stratégiques (participer à l'élaboration et la mise en ½uvre des projets du service, assurer la chefferie de projets stratégiques du service et/ou transversaux à la direction, contribuer aux projets stratégiques de la collectivité concernant les thématiques du service).

VOS CONDITIONS DE TRAVAIL
Vous exercerez au Centre administratif, 1 parc de l'Etoile à Strasbourg.